Esta marca es una de las más reconocidas y prestigiosas dentro del mercado de las impresoras, y en Digirey contamos con años de experiencia trabajando con estos equipos, lo que nos ha dado las herramientas necesarias para entender por qué es tan importante el servicio técnico para impresoras Kyocera.

El servicio técnico Kyocera, alarga la vida útil de tus equipos, y hoy te explicamos cómo.

¿En qué consiste el servicio técnico para impresoras Kyocera?

Cuando inician los inconvenientes en el proceso de impresión, estamos ante una clara señal de que algo necesita mantenimiento o reparación en el equipo. El hecho de que las impresoras Kyocera sean de alta calidad, rendimiento y durabilidad, no quiere decir que no necesitan mantenimiento o servicio técnico.

Pero cuando no haces esto, y los problemas se agravan un poco o mucho, puede llegar la fase de reparaciones que incluye, según sea el caso:

Sustitución de Rodillos de impresora. Estos son los encargados de mover el papel por la zona de impresión del equipo. Estos rodillos de goma es necesario llevar a limpiar periódicamente para alargar la vida de tu impresora.

Reparación Placa de impresora. Ésta se encarga de coordinar a todos los demás componentes de la impresora para así poder realizar su función correctamente. Por decirlo de una forma más coloquial, es el cerebro de la máquina.

Cambio de Fusor de impresora. El fusor es la parte de nuestra impresora que se encarga de fijar el tóner en el papel aplicando calor. El mal funcionamiento del fusor puede provocar manchas a lo largo de la hoja, ausencia de calentamiento, tóner suelto, ruidos o incluso puede dejar de imprimir, y entonces entramos en momentos de colapso, pero en Digirey como distribuidores autorizados de Kyocera estamos capacitados para atender este tipo de emergencias, solo contáctanos.

Cambio Conector USB de impresora. El conector USB de nuestra impresora es la parte que une nuestra impresora con nuestro equipo o dispositivo móvil. Esto se una para poder imprimir sin tener que estar en una misma red. Los problemas más típicos con los conectores USB es que la impresora no detecta el USB, y por eso en ocasiones es necesario cambiarlo.

Cambio Unidad de Transferencia de impresora. Este término se usa para expresar el tamaño de bytes de la unidad que queremos enviar. Si la unidad de transferencia no se cambia a su debido tiempo, es muy probable que salga mal la impresión ya que esto varía el número de páginas que pueden imprimirse, al volumen de las imágenes y al tipo y tamaño de impresión.

Limpieza, Reparación Óptica de impresora. Es muy habitual que nuestra impresora con el paso de los días vaya cogiendo polvo y se vaya acumulando en el interior y exterior. Este polvo se puede acumular en el área de impresión, cartuchos y tóner, provocando fallos de funcionamiento.

Cambio unidad de Imagen “Tambor” de impresora. Esta es la encargada de recibir la imagen dibujada por los leds procedentes de nuestro ordenador y transferirla al papel para conseguir lo que habíamos impreso. Estos tambores tienen un tiempo de vida limitado por lo que es normal que con el paso del tiempo aparezcan problemas como mala calidad de impresión.

Sustitución Fuente Alimentación de impresora. Este componente es la primera pieza a la hora de arrancar una impresora ya que sin ella no llegaría corriente para que los demás componentes funcionasen. Si tu impresora no se enciende o se apaga de repente, es probable que su problema venga de la fuente de alimentación.

Reparación de escáner de impresora. Si el escáner de tu impresora te está dando fallos o no funciona llévela lo antes posible a una empresa de reparación de impresoras o contacta a nuestros expertos en Digirey.

¿Qué incluye un servicio técnico para impresoras de esta marca?

En nuestro Servicio Técnico Kyocera, como distribuidores autorizados de la marca en México, disponemos de un equipo de profesionales para atender sus consultas sobre el funcionamiento de sus impresoras en tiempos eficientes y de manera totalmente personalizada.

En lo que respecta al laboratorio de nuestro servicio técnico, éste cuenta con un banco de pruebas de impresoras donde somos capaces de reproducir las condiciones de trabajo más exigentes y con ello verificamos completamente el funcionamiento de su impresora después de su reparación, esto lo hacemos con fines de entregarle su producto en las mejores condiciones, listo para trabajar eficientemente.

Garantizamos resultados espectaculares en la reparación de impresoras, con garantía en todas las reparaciones de 6 meses, soporte técnico a domicilio, presupuestos personalizados gratuitos, limpieza interna y externa del equipo en reparación, y repuestos totalmente originales Kyocera.

Importancia de darle mantenimiento a una impresora Kyocera

Como te mencionábamos arriba, el hecho de que una impresora Kyocera sea de alta calidad no la exime de necesitar el mantenimiento adecuado a todas las piezas que hacen posible que su funcionamiento sea óptimo y eficiente para tu empresa.

El hecho de evitar estos mantenimientos constantemente aún cuando tu equipo te emita ciertas señales, porque crees que te ahorras gastos de esa manera, solo te hará incurrir en mayores costes en un futuro cercano o lejano, ya que el desgaste o incluso el daño de algunas o todas las piezas, será eminente en algún punto, ocasionándote problemas y retrasos innecesarios en el trabajo.

¿Cómo contactar a un técnico para impresoras Kyocera?

Si no sabes a quien llamar para hacer tu mantenimiento y evitar el desgaste de tu equipo, Digirey es el distribuidor autorizado Kyocera ideal para ayudarte con tu servicio técnico en el mejor tiempo y con la mayor efectividad de México.