Robot de telepresencia

Revolucionando la atención al público con robots de telepresencia. En este contexto de pandemia, el Covid19 forzó el desarrollo de nuevas tecnologías y esto acelero la implementación de robots de teletrabajo, con escenarios adversos, hizo que varios sectores resurgieran con innovaciones y revolucionaran los servicios presenciales tradicionales, remplazándose con la atención remota a través de estos robots de telepresencia. El remplazo de la atención al público fue el principio del uso de tecnología avanzada. Quizás esta narración se puede asociar a una novela de ciencia ficción, pero no es así, la misma realidad supero a la ciencia ficción con la implementación de robots de telepresencia.

¿Qué es un robot de telepresencia?

¡Interesante pregunta! Para responder de un modo simple, Digirey lo conceptualiza como un dispositivo con ruedas capaz de ser controlado a distancia, este robot está conectado a internet de modo inalámbrico y cuenta con una pantalla táctil de interface gráfica amigable. Por lo general, el robot usa una tableta con una cámara frontal, esto es necesario para tener los elementos para la interacción audiovisual.

Características de un robot de telepresencia

El uso de robots de telepresencia puede destacarse por varias características, por ejemplo, brindar un servicio integral en cuanto atención al público de modo autónomo, permitiendo así la interacción remota de un asistente con gente ubicada en otro lugar, pero no menos importante es la adaptabilidad que brinda su interface para interactuar con personas con capacidades distintas, como personas con disminución visual o con disminución auditiva.

Dado que los robots también contemplan estas opciones de interacción para capacidades distintas, otra característica de un robot de telepresencia, es que se puede desplazar por los espacios, al tener previsto un sistema de ruedas que le permita trasladarse por un espacio físico, esto es posible porque puede ser comandado remotamente, ampliando su funcionalidad para que un asistente remoto, brinde recepción en sitio a la gente, esto limita en su totalidad el contacto físico que, por la pandemia y el confinamiento, acelero el desarrollo e implementación en el sector en Salud, tales como hospitales, clínicas y laboratorios en todo México.

Aunque estos no fueron los únicos escenarios, sino que también se ha implementado su uso en el sector educación, como universidades e institutos. Imaginar las características de un robot de telepresencia, nos brinda una infinita cantidad de aplicaciones, solo por mencionar algunas el uso como guía en eventos musicales y conciertos, eventos culturales en museos o fines turísticos, como en un aeropuerto o terminal de camiones.

Otra característica destacable que aporta Digirey, es la posibilidad de personalizar el robot de telepresencia dependiendo de las exigencias o necesidades de los clientes. Periféricos disponibles para mejorar la funcionalidad del equipo. Digirey se esfuerza en la programación a medida, dando un valor agredo a los servicios y soluciones a medida. ¿Sorprendente verdad lo que puede hacer un robot de telepresencia de Digirey?

Esto es posible dado que se considera como una herramienta de video conferencia remota, este tipo de servicio o solución, consiste en utilizar un robot de teleprecencia, para la atención al público, tales como el sector empresarial, el sector educativo.

Mejor marca de robots de telepresencia.

En Digirey estamos seguros del potencial del robot de telepresencia, debido a la transformación digital que representa en México. Este tipo de tecnología está marcando una tendencia en cuanto a usos e implementación en diferentes industrias, si bien hay una amplia gama de marcas y servicios de este tipo, en Digirey contamos con el respaldo y prestigio de la marca Ohmni Labs.

Ventajas de la utilización de robots de telepresencia

Esto esta estrechamente relacionado a la transformación digital, donde le IoT tiene un papel protagónico, pero también se debe considerar que las conexiones han mejorado de forma exponencial, la llegada del 5G acelero la implementación aumentado las ventajas que ofrecen los robots de telepresencia, impulsando a experiencias más inteligentes y versátiles. Reducción de costos. Pero también puede tener otro uso más relevante como disminuir los riesgos físicos, por ejemplo, ir a donde el ser humano no puede o hacer tareas que para el ser humano son peligrosas o mortales.

¿Cómo funciona un robot de telepresencia y cómo se implementa en la vida real? 

Los robots de telepresencia pueden simular interacción humana y natural curiosamente remota, por ejemplo, Digirey, está promoviendo en México, la implementación en instituciones educativas con el en una clase de educación a distancia, donde un robot de telepresencia permite al maestro dar la clase remotamente, dado que puede moverse por la sala e interactuar cara a cara con estudiantes individualmente, tal como lo haría físicamente en las instalaciones.

La transformación digital de IoT, está transformando los escenarios, en los negocios, un robot de telepresencia se puede utilizar para ayudar a un empleado con discapacidad que le impide estar físicamente el lugar, dar la posibilidad de tener presencia física en el lugar de trabajo. En la salud se puede adecuar para la asistencia médica a distancia, en el sector salud está siendo bien visto por sus múltiples adaptabilidades en los centros de atención primarias. Si deseas saber más información sobre este dispositivo no dudes en contactarnos, con gusto responderemos todas tus dudas.